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Anreisedatum
Wie haben Sie gebucht?
Direkt oder über Reiseportale
Haben Sie Reise geschenkt bekommen, direkt über unsere Website gebucht oder über Reisevermittler z.B. Booking.com, TUI, Kurzurlaub.de, Reisenaktuell, SparMit ?
Wie haben Sie gebucht?
Ist etwas schiefgelaufen?
Wurden gebuchte Leistungen nicht erbracht?
Blumenstrauß vergessen, Tischreservierung nicht ausgeführt, Wichtige Information nicht erhalten.
Ist was schief gelaufen?
Erwartungen nicht erfüllt?
Sie haben was anderes erwartet?
Wo haben wir uns undeutlich präsentiert? Wurde etwas zugesagt, was wir nicht eingehalten haben?
Erwartungen nicht erfüllt?
Hat uns gefallen:
Mitarbeiter, Plätze, Leistungen
Wo haben Sie sich besonders wohl gefühlt; Welcher Mitarbeiter ist Ihnen aufgefallen; Was soll unbedingt so bleiben
Das hat uns gefallen...
Das würde ich verbessern:
Was würden Sie anders machen? Etwas wo Sie sagen "geht garnicht"
Könnten wir etwas unkomplizierter machen?
Bitte verbessern....
Vielen Dank!
Wir werden uns der Dinge annehmen, uns kümmern, um für Sie besser zu werden.
Ihre Familie Mäder und Mitarbeiter